En attendant le plaisir de vous recevoir à la CIGALIERE de SITGES, il est bon de rappeler quelques règles de notre maison d’hôtes.

La réservation devient effective dès lors que vous aurez fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant total du prix du séjour.
Vous ne pourrez en aucune circonstance vous prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà du séjour réservé et accordé par le propriétaire.
Lors de la réservation le nombre de personnes effectuant le séjour doit être précisé. Si le nombre prévu est dépassé, le propriétaire est en mesure de refuser les personnes supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou rupture de séjour, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de personnes supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Toute annulation du séjour doit être notifiée par e-mail adressé au propriétaire.
Conditions d'annulation de votre séjour : Remboursement de votre accompte jusqu'a un mois avant votre arrivée.
Si vous ne vous manifesté pas avant 20 h le jour prévu de début du séjour, le propriétaire disposera de la chambre.
L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
En cas d’interruption de séjour, la somme correspondant au prix total du séjour reste intégralement acquise au propriétaire.

Notre souhait est de vous accueillir dans les meilleures conditions. Aussi nous vous invitons à programmer votre arrivée à partir de 16h00 et ce jusqu’à 20h00.
Pour les arrivées tardives ou précoces, tout est possible à condition d’une entente préalable.

Au moment de votre arrivée et après les présentations, nous remplirons ensemble quelques formalités : photocopie de votre carte d’identité ou passeport (si ce n’est déjà fait à la réservation) règlement de la totalité du séjour (espèces ou carte bancaire), édition de votre facture, remise de la clef de votre chambre.
La taxe séjour est à régler à votre arrivée.
En cas de perte des clés et de la télécommande qui vous ont été confié une participation forfaitaire de 50€ vous sera facturée.

Pour des raisons d'hygiène, de confort et pour la tranquillité de tous, nous ne sommes pas autorisés à accueillir des animaux au sein de la CIGALIERE ainsi que dans les chambres.
L'usage ou la détention de produits stupéfiants est interdit dans l'enceinte de la CIGALIERE.
Dans le même esprit, nous vous demandons de ne pas être en état d’ébriété avancé dans l'enceinte de la propriété. Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si cela ne devait être respecté et il vous sera facturé dans sa totalité.

Malgré notre souci d'inclusion, l'accès à la CIGALIERE n'est pas possible pour les personnes à mobilité extrêmement réduite. Merci de nous contacter avant toute réservation.
Bien que desservie par les transports en commun, nous vous recommandons d'avoir un véhicule pour vous rendre à la CIGALIERE et de profiter pleinement de tous les attraits de la région.

L'accès à la CIGALIERE de Sitges n'est pas autorisé au moins de 18 ans même accompagné de leurs parents.

Notre maison d’hôtes n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie mis à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.
Seules les personnes ayant réservées sont autorisées à pénétrer dans les lieux sauf accord préalable du propriétaire.

Les visiteurs peuvent aussi accéder au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit.
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.
Un parking non surveillé est mis à la disposition de nos hôtes à l’intérieur de la propriété.
La piscine est strictement réservée aux hôtes et aux propriétaires de la CIGALIERE. Vous n’avez donc pas la possibilité d’y inviter une connaissance de passage sauf accord préalable des propriétaires.
Le Jacuzzi est strictement réservé aux hôtes et aux propriétaires de la CIGALIERE. Vous n’avez donc pas la possibilité d’y inviter une connaissance de passage sauf accord préalable des propriétaires.
La baignade n’étant pas surveillée, chaque hôte assume toutes ses responsabilités en cas d’accident.
Une douche extérieure est à la disposition des baigneurs. Pour des raisons d’hygiène évidente il est interdit de se baigner sans passer sous la douche. Nous nous réservons le droit d’interdire l’accès à la piscine ou au jacuzzi si les conditions d’hygiène ne sont pas respectées.

Nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement notre structure d’accueil.
Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.

Nous comptons donc sur votre collaboration pour :

• Eviter de laisser les lumières inutilement allumées et pour des raisons de sécurié de laisser branchés vos appareils de communication en votre absence
• Ne pas laisser couler l’eau.
• L’assainissement étant assuré par un système de phyto-épuration, nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les wc uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.